Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur alternatif français d’électricité et de gaz, créé à Montpellier en 2017. Son offre Online & Green figure parmi les contrats les moins chers observés en août 2026 : en 6 kVA Base, son prix du kWh est de 0,1767 € TTC, contre 0,2001 € au tarif réglementé. L’écart est réel, mais il faut distinguer une remise tarifaire d’une promesse de qualité de service ou d’un engagement écologique particulièrement exigeant.

Le fournisseur revendique plus de 85 000 foyers clients à fin 2024 et affiche une note agrégée de 4,4/5 sur 15 007 avis. Son bilan auprès du médiateur national de l’énergie est plus mitigé : 30 saisines pour 100 000 contrats, contre 25 en moyenne dans le secteur. Mint Énergie peut donc convenir à un foyer qui cherche d’abord un kWh compétitif et une gestion digitale, moins à celui qui privilégie un accompagnement téléphonique étendu ou un achat direct d’électricité renouvelable clairement traçable.

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie est la marque de fourniture d’énergie de Mint S.A., une société française créée le 3 avril 2017. Son siège est situé au 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Le fournisseur est actif en août 2026 et commercialise de l’électricité ainsi que du gaz auprès des particuliers.

Son positionnement est celui d’un acteur alternatif, numérique et orienté vers les offres à composante renouvelable. Mint Énergie ne joue pas le même rôle qu’EDF, seul fournisseur autorisé à proposer le tarif réglementé de vente de l’électricité sur la majeure partie du territoire. Il vend des offres de marché : leurs prix, leur mode d’évolution et leur contenu environnemental relèvent du contrat commercial choisi par le client.

La société a gagné en visibilité en 2022 en reprenant le portefeuille de clients de Planète OUI, fournisseur vert placé en liquidation. Cette reprise a renforcé sa base de clientèle, qui dépassait 85 000 foyers à fin 2024. Mint Énergie reste néanmoins un fournisseur de taille limitée face aux grands groupes du marché français. Cela n’est pas un défaut en soi, mais il faut en tenir compte lorsqu’on compare les moyens consacrés au service client, les canaux de contact et la capacité à absorber un pic de demandes.

Le modèle est largement digital : souscription en ligne, espace client accessible sur mint-energie.com et application mobile. Cette organisation peut simplifier les démarches courantes, notamment le suivi des factures et des paiements. En contrepartie, le service téléphonique est ouvert seulement du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Pour un client qui veut pouvoir appeler le soir ou le samedi, cette amplitude est restrictive.

Mint Énergie met en avant des offres intégrant une composante renouvelable ou, pour le gaz, une composante biogaz. Cette promesse mérite toutefois d’être lue précisément. Une offre dite verte ne signifie pas que l’électricité qui arrive physiquement à votre compteur est séparée du reste du réseau : tous les consommateurs reçoivent la même électricité via le réseau public. La différence tient aux garanties d’origine achetées et, pour les formules les plus exigeantes, au lien contractuel avec des producteurs identifiés.

Les offres d’électricité de Mint Énergie en 2026

Les prix ci-dessous concernent la puissance 6 kVA en option Base et sont exprimés TTC. L’option Base facture le même prix du kWh toute la journée ; elle n’est pas automatiquement la meilleure option pour tous les foyers, notamment lorsque la consommation peut être fortement décalée vers les heures creuses.

Online & Green : l’offre de prix de Mint Énergie

Online & Green est une offre indexée, sans engagement, affichée à 0,1767 € TTC/kWh avec un abonnement de 187,80 € TTC par an en 6 kVA Base. C’est l’offre à privilégier si votre premier critère est le coût de l’électricité. Elle a été classée 5e parmi 22 offres comparées en août 2026 et l’économie communiquée par rapport au tarif réglementé est d’environ 104 € par an selon le profil de référence retenu.

Le prix du kWh est inférieur de 0,0234 € au tarif réglementé de 0,2001 € TTC. L’abonnement est aussi légèrement inférieur : 187,80 € par an contre 190,32 € au tarif réglementé. Pour un consommateur régulier, l’essentiel de l’économie vient donc bien du kWh et non de la part fixe.

Le terme « indexée » doit retenir votre attention. Le prix n’est pas verrouillé pour toute la durée de votre contrat : il peut évoluer selon la règle prévue dans les conditions contractuelles. Il faut vérifier la référence utilisée pour l’indexation, la fréquence des évolutions et la manière dont Mint Énergie informe ses clients. Une offre indexée est intéressante lorsque son écart de prix reste favorable, mais elle ne protège pas contre toutes les hausses futures.

La formule comporte une composante renouvelable. Cela ne permet pas, à lui seul, de conclure que Mint Énergie achète directement l’équivalent de toute votre consommation auprès de producteurs français identifiés. Pour un client qui recherche avant tout une traçabilité renforcée de l’électricité renouvelable, la nature exacte des garanties d’origine et du niveau VertVolt compte davantage que le seul mot « Green » dans le nom de l’offre.

Smart & Green : l’offre orientée VertVolt

Smart & Green est une offre à prix fixe, sans engagement de résiliation, affichée à 0,2018 € TTC/kWh et 226,68 € TTC d’abonnement annuel en 6 kVA Base. Elle est présentée comme l’offre de Mint Énergie ayant le niveau VertVolt le plus élevé.

Son prix est pourtant moins favorable que le tarif réglementé sur le profil Base retenu ici. Le kWh est supérieur de 0,0017 € au tarif réglementé, tandis que l’abonnement dépasse celui du tarif réglementé de 36,36 € par an. Le surcoût dépend donc peu de la consommation : même un foyer sobre supporte déjà une part fixe plus élevée.

Le prix fixe apporte une forme de lisibilité sur la composante couverte par l’engagement contractuel. Il ne faut pas le confondre avec une facture totalement figée : l’acheminement, les contributions et les taxes peuvent évoluer. Depuis le 1er août 2025, la TVA est de 20 % sur la totalité de la facture d’électricité. L’accise sur l’électricité atteint 30,62 €/MWh depuis le 1er août 2026, et la CTA représente 15 % de la part fixe du TURPE depuis février 2026. Ces éléments réglementaires ne sont pas neutralisés par la simple mention « prix fixe ».

Smart & Green s’adresse donc moins au foyer qui veut obtenir le prix le plus bas qu’à celui qui accepte de payer davantage pour le positionnement environnemental le plus poussé de Mint Énergie. Avant de souscrire, vérifiez la durée exacte du prix fixe, les postes réellement fixés et le niveau VertVolt contractuellement associé à l’offre.

Classic & Green : une formule intermédiaire

Classic & Green est une offre de marché sans engagement, proposée à 0,1940 € TTC/kWh avec un abonnement de 187,80 € TTC par an en 6 kVA Base. Son prix du kWh reste inférieur de 0,0061 € au tarif réglementé, et son abonnement est inférieur de 2,52 € par an.

Elle se situe entre Online & Green et Smart & Green : moins compétitive que l’offre Online sur le prix, mais nettement moins chère que Smart & Green sur le profil Base. Si son prix évolue avec le marché conformément au contrat, son avantage peut se réduire ou s’accentuer au fil des révisions. Le bon réflexe consiste à comparer non seulement le prix affiché le jour de la souscription, mais aussi le mécanisme de révision prévu.

Classic & Green peut avoir du sens si vous recherchez une formule simple à prix de marché et que vous ne souhaitez pas nécessairement choisir l’offre la moins chère du catalogue. Elle ne présente toutefois pas, à prix affiché, d’avantage économique évident face à Online & Green.

Mint Énergie recense sept offres dans son catalogue, avec une composante renouvelable pour l’électricité ou une composante biogaz pour le gaz selon les formules. Pour les offres non détaillées ici, le prix du kWh, l’abonnement et les modalités précises doivent être vérifiés au moment de la simulation : un nom d’offre, une promotion éventuelle ou une promesse environnementale ne suffisent pas à mesurer son coût réel.

Combien coûte Mint Énergie par rapport au tarif réglementé ?

Le tarif réglementé de référence en août 2026 est de 0,2001 € TTC/kWh et 190,32 € TTC d’abonnement annuel en 6 kVA Base. Pour comparer correctement, il faut retenir la même puissance, la même option tarifaire et une consommation annuelle identique.

Les formules de coût annuel sont les suivantes, pour une consommation annuelle notée C en kWh :

• Tarif réglementé : 190,32 € + 0,2001 € × C ;
• Online & Green : 187,80 € + 0,1767 € × C ;
• Classic & Green : 187,80 € + 0,1940 € × C ;
• Smart & Green : 226,68 € + 0,2018 € × C.

Sur un profil de 5 700 kWh par an, Online & Green revient à 1 194,99 € par an, contre 1 330,89 € au tarif réglementé : l’écart calculé avec ces grilles est de 135,90 € par an. À 6 000 kWh par an, le coût atteint 1 248,00 € chez Mint Énergie contre 1 390,92 € au tarif réglementé, soit 142,92 € d’écart.

Cette différence est plus élevée que l’économie d’environ 104 € parfois affichée dans les comparaisons. Ce décalage ne signifie pas nécessairement qu’un chiffre est faux : il peut venir d’un profil de consommation différent, d’une date de relevé distincte, d’une autre puissance ou de paramètres tarifaires non identiques. La seule méthode fiable consiste à refaire le calcul avec votre consommation annuelle réelle, visible sur vos factures ou dans votre espace Enedis.

Pour un petit appartement consommant peu, la baisse du prix du kWh d’Online & Green a un effet limité en euros, car la part fixe de l’abonnement pèse davantage dans la facture. L’abonnement étant presque au même niveau que le tarif réglementé, le gain reste principalement proportionnel aux kWh consommés. Pour une maison chauffée à l’électricité, la logique est inverse : chaque 1 000 kWh consommés fait gagner environ 23,40 € supplémentaires avec Online & Green par rapport au tarif réglementé, auxquels s’ajoutent 2,52 € d’écart d’abonnement annuel.

Classic & Green procure une économie plus modeste : environ 6,10 € par tranche de 1 000 kWh, plus 2,52 € sur l’abonnement. À 5 700 kWh, elle coûte 1 293,60 €, soit 37,29 € de moins que le tarif réglementé. Smart & Green est plus chère : à 5 700 kWh, elle atteint 1 376,94 €, soit 46,05 € de plus que le tarif réglementé.

Ces calculs ne prennent pas en compte un changement de puissance, un passage en heures pleines/heures creuses, une éventuelle promotion temporaire, des frais liés à un impayé ou une modification future des taxes et du TURPE. En 2026, le Versement Nucléaire Universel a remplacé l’ARENH, qui a pris fin le 31 décembre 2025. Il n’est toutefois pas déclenché cette année, le revenu nucléaire d’EDF étant inférieur au seuil de taxation prévu. Il ne faut donc pas attendre de mécanisme de redistribution VNU sur votre facture 2026.

Le service client de Mint Énergie

Mint Énergie est joignable au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Le fournisseur propose aussi un espace client sur mint-energie.com et une application mobile. Pour les opérations simples — consultation de facture, transmission d’un relevé lorsqu’elle est nécessaire, modification d’un moyen de paiement ou suivi de consommation — les outils en ligne sont cohérents avec un modèle digital.

La disponibilité téléphonique est en revanche limitée. Il n’y a pas de créneau indiqué le soir ni le week-end. Ce point est particulièrement important si vous êtes rarement disponible en journée, si vous anticipez une régularisation complexe ou si vous préférez traiter les sujets de facturation avec un conseiller plutôt qu’en ligne.

La note agrégée de Mint Énergie est de 4,4/5 sur 15 007 avis. Ce niveau est positif, mais les avis en ligne ne remplacent pas un indicateur de traitement des litiges : ils reflètent des expériences volontaires, souvent publiées juste après une souscription ou un échange marquant.

L’indicateur du médiateur national de l’énergie est plus nuancé. Mint Énergie affiche 30 saisines pour 100 000 contrats dans le classement 2026, avec trois étoiles. C’est au-dessus de la moyenne sectorielle de 25 saisines et nettement au-dessus du meilleur score, celui d’Enercoop avec 6 saisines. Ce chiffre ne permet pas de prévoir votre expérience individuelle, mais il invite à conserver vos échanges, vos échéanciers et vos factures si un désaccord apparaît. L’indicateur ne permet pas, à lui seul, d’identifier une catégorie précise de litiges dominante chez Mint Énergie.

L’engagement environnemental de Mint Énergie

Mint Énergie associe ses offres à une composante renouvelable et fait de Smart & Green sa formule au niveau VertVolt le plus élevé. C’est un point différenciant face à certaines offres de marché qui ne comportent pas de promesse environnementale identifiée. Il faut néanmoins distinguer plusieurs niveaux d’engagement.

Les garanties d’origine certifient qu’une quantité d’électricité renouvelable équivalente à la consommation vendue a été injectée sur le réseau. Elles constituent un mécanisme utile de traçabilité comptable, mais elles ne signifient pas que l’électricité livrée à votre prise provient physiquement d’un parc solaire ou éolien précis. Le réseau électrique est commun à tous les consommateurs.

Le niveau d’engagement le plus exigeant consiste à établir un lien transparent avec des producteurs renouvelables et à contribuer directement au financement de leur production. Mint Énergie ne publie pas d’achat direct auprès de producteurs pour l’ensemble de ses offres. Il serait donc excessif de présenter tout son catalogue comme équivalent à une offre reposant systématiquement sur un approvisionnement direct identifié.

Smart & Green est le choix le plus cohérent dans la gamme Mint pour un client sensible au niveau VertVolt. Mais son prix est supérieur au tarif réglementé et il faut vérifier ce que le niveau annoncé recouvre exactement au moment de souscrire. Online & Green, de son côté, est surtout une offre compétitive avec une composante renouvelable : son intérêt principal demeure tarifaire.

Résilier ou changer pour Mint Énergie

Changer de fournisseur d’électricité pour Mint Énergie est gratuit et ne nécessite aucune intervention sur le compteur lorsque vous restez dans le même logement. Le réseau, le compteur Linky et les dépannages restent gérés par Enedis sur la majeure partie du territoire, quel que soit le fournisseur choisi.

Pour éviter une coupure inutile, ne résiliez pas vous-même votre contrat actuel si vous changez simplement de fournisseur à la même adresse. Mint Énergie se charge normalement de la procédure de changement après votre souscription. Votre ancien contrat est clôturé automatiquement à la date effective du basculement.

Lors d’un déménagement, la démarche est différente : vous devez clôturer le contrat de votre ancien logement et ouvrir un contrat pour la nouvelle adresse. Il faut alors transmettre l’index du compteur si nécessaire, ou s’appuyer sur les données Linky lorsque le compteur est communicant. Ne laissez pas un contrat ouvert après votre départ : vous resteriez redevable de l’abonnement et des consommations enregistrées.

Mint Énergie : notre avis

Mint Énergie mérite d’être considéré pour Online & Green, dont le prix est nettement inférieur au tarif réglementé en 6 kVA Base à la date de notre relevé en août 2026. Le fournisseur combine un tarif compétitif, des outils numériques et une composante renouvelable, mais son service client n’a pas un bilan aussi solide que les fournisseurs les mieux classés par le médiateur.

Nous le recommandons surtout aux foyers autonomes dans leurs démarches en ligne, attentifs au prix du kWh et disponibles en journée en cas de besoin téléphonique. Smart & Green s’adresse à un public différent : son intérêt se situe dans le positionnement VertVolt, pas dans la baisse de facture. Si vous recherchez un service joignable sur de larges plages horaires, un taux de saisines inférieur à la moyenne ou une traçabilité renforcée par achat direct auprès de producteurs, d’autres fournisseurs sont plus cohérents.

Les prix de l’énergie évoluent. Avant de valider une souscription, vérifiez la grille applicable à votre puissance, votre option tarifaire, votre consommation et les règles d’évolution du prix.

En résumé

Mint Énergie est un bon choix pour un foyer en 6 kVA Base qui veut réduire sa facture avec Online & Green et gérer l’essentiel de ses démarches en ligne. Son avantage tarifaire est concret : le prix du kWh affiché est inférieur de 0,0234 € au tarif réglementé. En revanche, ses 30 saisines pour 100 000 contrats dépassent la moyenne du secteur et son service téléphonique est limité aux jours ouvrés, de 9 h à 17 h. Smart & Green ne se justifie que pour un client qui privilégie son positionnement VertVolt à l’économie immédiate.

Le bon choix pour : Le profil idéal est un foyer autonome, disponible en journée si besoin, consommant suffisamment d’électricité pour tirer parti du prix du kWh d’Online & Green.

À éviter si : Mint Énergie convient moins à un client qui attend un service téléphonique étendu, un taux de litiges inférieur à la moyenne ou un approvisionnement direct en renouvelable clairement identifié pour toute la gamme.