Aides & précarité

Chèque énergie, MaPrimeRénov', impayés, coupures : vos droits et vos recours.

Mains posant une aide énergie près d’une facture, dans une maison rurale.
Aides & précarité Dossier pilier

Chèque énergie 2026 : montants, calendrier et démarches

Chèque énergie 2026 : calculez votre montant de 48 à 277 €, vérifiez l'envoi, réclamez-le avant le 31 décembre et obtenez les protections contre les impayés.

  • Le chèque énergie 2026 varie de 48 € à 277 € selon le revenu fiscal de référence 2024 et la composition du foyer, avec un plafond fixé à 11 000 € de RFR par unité de consommation.
  • 4,5 millions de foyers ont reçu leur chèque automatiquement entre le 1er avril et le 20 avril 2026, avec une vague complémentaire lancée à partir du 1er mai.
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Mains d’une locataire et d’un travailleur social devant des courriers.
Aides & précarité Dossier pilier

Impayés d'électricité : vos droits et les recours

Impayé d’électricité : délais avant réduction ou coupure, trêve, chèque énergie, FSL et médiateur pour préserver l’électricité et réduire votre dette vite.

  • Un fournisseur ne peut pas couper votre électricité dès le premier retard : hors protection renforcée, il faut au minimum 14 jours, puis 15 jours et enfin 20 jours de délais avant une intervention, soit 49 jours au plus tôt après l’échéance.
  • Du 1er novembre au 31 mars, toute coupure d’électricité est interdite dans votre résidence principale ; pour les bénéficiaires du chèque énergie ou du FSL, la puissance souscrite doit même être maintenue à 100 %.
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Propriétaire et conseiller étudient des échantillons d’isolation avant travaux.
Aides & précarité Guide pratique

MaPrimeRénov' 2026 : ce qui a changé

MaPrimeRénov’ 2026 : dates, exclusions et conseiller obligatoire. Vérifiez votre accès, cumulez CEE et éco-PTZ, et évitez un dépôt bloqué avant de signer un devis.

  • Le guichet MaPrimeRénov' a été totalement fermé du 1er janvier au 23 février 2026 à midi, mais les dossiers déjà validés ont continué à être payés.
  • Le budget MaPrimeRénov' atteint 3,6 milliards d'euros en 2026, dans une enveloppe Anah de 4,1 milliards d'euros visant 270 000 rénovations.
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Mains classant des preuves de litige énergétique sur une table.
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Saisir le médiateur national de l'énergie : mode d'emploi

Réclamez, attendez 2 mois puis saisissez gratuitement le médiateur national de l’énergie : étapes, preuves et délais pour régler votre litige efficacement.

  • Vous devez adresser une réclamation écrite au fournisseur ou à Enedis, puis attendre 2 mois avant de saisir le médiateur national de l’énergie.
  • La saisine est gratuite et doit intervenir au plus tard 1 an après votre première réclamation écrite, conformément à l’article L.612-2 du code de la consommation.
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Foyer hivernal près d’un radiateur et d’un compteur à puissance réduite.
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Trêve hivernale et réduction de puissance : ce que dit la loi

Dates de la trêve hivernale, puissance minimale, droits au chèque énergie et recours : évitez une coupure ou contestez une réduction illégale sans délai

  • La trêve hivernale interdit toute coupure d'électricité pour impayé en résidence principale du 1er novembre au 31 mars, soit du 1er novembre 2026 au 31 mars 2027 pour le prochain hiver.
  • Pendant la trêve, un fournisseur peut encore réduire la puissance électrique d'un client ordinaire de 3 kVA si sa puissance souscrite est d'au moins 6 kVA, ou de 2 kVA en dessous de 6 kVA.
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