ilek

ilek est un fournisseur français indépendant qui mise moins sur les remises que sur la traçabilité de l’énergie achetée. Son modèle repose sur l’électricité renouvelable française et le biogaz en circuit court, avec la possibilité de choisir un producteur partenaire. Cette exigence environnementale se paie : ilek figure parmi les fournisseurs les plus chers du comparatif tarifaire, malgré une qualité de service particulièrement bien classée.

Son offre ÉnRFixe+ Elec affiche un prix du kWh de 0,1985 € TTC en option Base, légèrement inférieur au tarif réglementé à 0,2001 € TTC. Mais son abonnement de 297,24 € par an en 6 kVA est nettement supérieur aux 190,32 € du tarif réglementé. Pour une consommation domestique classique, le surcoût d’abonnement absorbe donc largement le petit avantage sur le kWh.

Qui est ilek ?

Créé en 2015, ilek est un fournisseur français indépendant installé à Toulouse. Il commercialise de l’électricité et du gaz auprès d’environ 170 000 foyers. Son positionnement est clair : proposer une énergie renouvelable française, avec un lien plus direct entre les clients et les producteurs partenaires que dans une offre verte reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine dissociées.

ilek est une entreprise certifiée B Corp. Cette certification évalue les pratiques sociales, environnementales et de gouvernance d’une entreprise ; elle ne constitue toutefois pas, à elle seule, une preuve sur le contenu précis de chaque contrat d’énergie. Le critère déterminant reste donc la façon dont le fournisseur achète l’électricité et le biogaz, rémunère les installations partenaires et trace les garanties d’origine associées.

Le fournisseur revendique un modèle de circuit court. Lors de la souscription, le client peut choisir un producteur partenaire selon plusieurs filières : hydraulique, éolien, solaire ou biogaz. Ce choix donne une dimension concrète à l’offre, mais il ne signifie pas que l’électricité consommée à votre prise provient physiquement de cette installation. Une fois injectée sur le réseau, l’électricité est mélangée à celle de tous les producteurs raccordés.

Ce qui distingue surtout ilek est le compromis qu’il assume : un prix généralement plus élevé que les offres de marché les moins chères, en échange d’un approvisionnement renouvelable français mieux identifié et d’un service client solide. Le fournisseur ne s’adresse donc pas en priorité aux ménages qui veulent réduire leur facture à tout prix. À l’inverse, il peut intéresser ceux qui acceptent de payer davantage pour soutenir des producteurs français identifiés.

Les offres d’électricité d’ilek en 2026

ilek propose deux offres d’électricité pour les particuliers identifiées en août 2026 : ÉnRFixe+ Elec et Voiture Électrique. Les deux contrats sont sans engagement de résiliation : vous pouvez changer de fournisseur sans frais de sortie, y compris si vous avez choisi une offre à prix fixe.

ÉnRFixe+ Elec : une offre renouvelable française à prix fixe

ÉnRFixe+ Elec est l’offre de référence d’ilek pour les particuliers en option Base. Elle repose sur de l’électricité renouvelable française et sur le choix d’un producteur partenaire. En 6 kVA Base, le prix affiché est de 0,1985 € TTC par kWh et l’abonnement coûte 297,24 € TTC par an.

Le qualificatif « prix fixe » mérite d’être lu avec précision. Il désigne un prix de fourniture encadré pendant la durée prévue au contrat ; il ne faut pas en déduire que votre facture totale ne pourra jamais évoluer. Les taxes, les contributions liées au réseau et les règles tarifaires réglementées peuvent évoluer. Avant de souscrire, vérifiez la durée de fixation annoncée par ilek, les éléments exactement bloqués et les clauses applicables en cas d’évolution fiscale ou réglementaire.

Le prix du kWh est inférieur de 0,0016 € au tarif réglementé Base 6 kVA, fixé à 0,2001 € TTC en août 2026. Cet écart est très faible : il représente 1,60 € d’économie par tranche de 1 000 kWh consommés. Le vrai point de vigilance est donc l’abonnement, supérieur de 106,92 € par an à celui du tarif réglementé. Pour un foyer qui consomme peu, cette part fixe pèse particulièrement lourd.

L’offre conviendra davantage à un foyer qui privilégie le choix du producteur, la provenance française et la stabilité du prix du kWh qu’à un client cherchant le contrat le plus compétitif du marché. Elle est sans engagement de résiliation, mais cette souplesse ne transforme pas une offre premium en offre économique.

L’offre Voiture Électrique vise les détenteurs de véhicule électrique. À la date de notre dernier relevé, en août 2026, ilek ne publie pas de grille tarifaire détaillée permettant de comparer son abonnement et ses prix du kWh à ceux du tarif réglementé. Avant toute souscription, demandez le prix applicable à votre puissance de compteur, votre option tarifaire et vos habitudes de recharge, notamment si vous rechargez principalement la nuit ou en journée.

Combien coûte ilek par rapport au tarif réglementé ?

Le tarif réglementé de référence en août 2026 est de 0,2001 € TTC par kWh et 190,32 € TTC par an d’abonnement en 6 kVA option Base. Pour ÉnRFixe+ Elec, ilek affiche 0,1985 € TTC par kWh et 297,24 € TTC par an d’abonnement.

À prix affichés, le calcul est le suivant :

• coût annuel ilek : 297,24 € + 0,1985 € × consommation annuelle en kWh ;
• coût annuel au tarif réglementé : 190,32 € + 0,2001 € × consommation annuelle en kWh ;
• écart en faveur ou défaveur d’ilek : 106,92 € − 0,0016 € × consommation annuelle.

Pour un foyer consommant 5 700 kWh par an, ÉnRFixe+ Elec revient ainsi à environ 97,80 € de plus que le tarif réglementé, à partir des prix affichés. À 6 000 kWh, l’écart est encore d’environ 97,32 € par an. Le prix du kWh légèrement inférieur réduit le surcoût à mesure que la consommation augmente, mais seulement de 1,60 € pour 1 000 kWh supplémentaires.

Pour un petit appartement chauffé autrement qu’à l’électricité, la consommation est souvent plus faible que le profil de référence. Le surcoût se rapproche alors de l’écart d’abonnement de 106,92 € par an, car les économies réalisées sur chaque kWh sont limitées. Pour une maison chauffée à l’électricité, l’avantage relatif du kWh ilek augmente avec les volumes consommés, mais il reste faible : même au profil de 6 000 kWh, l’abonnement plus élevé maintient un écart proche de 100 €.

Le comparatif tarifaire auquel ilek est rattaché annonce un surcoût d’environ 136 € par an face au tarif réglementé et place le fournisseur au 17e rang sur 22. Ce montant ne correspond pas exactement au calcul effectué avec les prix 6 kVA Base affichés ci-dessus. L’écart peut provenir d’un autre profil de consommation, d’une grille relevée à une autre date ou de paramètres tarifaires différents. Pour choisir, retenez surtout le mécanisme : chez ilek, le supplément d’abonnement est certain sur cette grille, tandis que le gain sur le kWh est très modeste.

Tous ces montants sont TTC. Depuis le 1er août 2025, la TVA est de 20 % sur l’intégralité de la facture d’électricité, abonnement compris. L’accise sur l’électricité est fixée à 30,62 €/MWh depuis le 1er août 2026. Ces composantes réglementées peuvent faire évoluer une facture, y compris lorsque l’offre commerciale est présentée comme fixe.

Le service client d’ilek

ilek peut être joint au 05 64 88 00 38, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h. Le fournisseur met également à disposition un espace client accessible depuis son site ilek.fr pour suivre les contrats, les factures et les démarches courantes.

Sur le critère le plus comparable entre fournisseurs, ilek obtient un très bon résultat. L’indicateur 2026 du Médiateur national de l’énergie recense 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 25 saisines en moyenne dans le secteur. ilek obtient ainsi quatre étoiles et partage le deuxième meilleur niveau du classement, derrière Enercoop à 6 saisines pour 100 000 contrats.

Ce résultat est un signal favorable, mais il faut l’interpréter correctement. Une saisine n’est pas un simple avis négatif : elle intervient lorsqu’un litige n’a pas trouvé de solution satisfaisante après réclamation auprès du fournisseur. Un faible taux suggère donc moins de différends qui remontent jusqu’à la médiation, sans garantir qu’aucun problème de facture, d’échéancier ou de service ne puisse survenir.

La note agrégée affichée pour ilek est de 4,4/5, mais le volume d’avis exploitable n’est pas établi. Elle doit donc être lue avec prudence. L’indicateur du Médiateur national de l’énergie est plus robuste pour comparer les fournisseurs, car il repose sur les litiges traités rapportés au nombre de contrats.

L’engagement environnemental d’ilek

ilek fait partie des fournisseurs dont l’engagement environnemental est plus structuré qu’une offre simplement « verte » reposant sur des garanties d’origine achetées séparément de l’électricité. Le fournisseur propose de l’électricité renouvelable française et du biogaz, avec un choix de producteur partenaire. Les filières disponibles comprennent l’hydraulique, l’éolien, le solaire et le biogaz.

L’offre est associée au label VertVolt « engagé » de l’ADEME. Ce niveau implique un engagement supérieur à une simple compensation administrative par certificats : le fournisseur doit notamment démontrer une politique d’approvisionnement renouvelable plus exigeante. Cela ne signifie pas pour autant que chaque kWh consommé à domicile est physiquement livré depuis le producteur choisi. Le réseau électrique fonctionne en mélangeant toutes les injections et tous les usages.

Le rôle des garanties d’origine reste central. Elles attestent qu’une quantité équivalente d’électricité renouvelable a été injectée sur le réseau pour couvrir la consommation vendue comme renouvelable. Leur qualité dépend de leur origine, de leur lien avec les producteurs et du mode d’achat mis en place. Chez ilek, la possibilité de sélectionner un producteur français apporte une traçabilité plus concrète qu’une garantie d’origine générique achetée indépendamment de la fourniture.

Selon nos relevés, 45 % de la facture est reversée aux producteurs partenaires. Cet indicateur donne un ordre de grandeur du poids économique des producteurs dans le modèle d’ilek. Il ne faut pas le confondre avec une baisse de votre facture : c’est précisément l’un des éléments qui expliquent le positionnement plus coûteux du fournisseur face aux offres de marché les moins chères.

Résilier ou changer pour ilek

Changer pour ilek est gratuit pour un particulier et ne nécessite pas de résilier vous-même votre ancien contrat lorsque vous restez dans le même logement. Le nouveau fournisseur prend en charge la bascule administrative. Votre alimentation électrique reste assurée par le gestionnaire de réseau : changer de fournisseur ne modifie ni les câbles, ni la qualité de l’électricité, ni la puissance de votre compteur.

Pour souscrire, préparez votre adresse complète, votre numéro de point de livraison ou de référence du compteur si vous le connaissez, un relevé de compteur s’il est demandé et vos coordonnées bancaires pour le prélèvement. Avec un compteur Linky, l’index de consommation peut généralement être transmis à distance ; aucune intervention technique n’est normalement nécessaire pour un simple changement de fournisseur.

La procédure est différente lors d’un déménagement. Vous devez alors demander la fermeture de votre contrat à l’ancienne adresse et souscrire un contrat pour la nouvelle. N’attendez pas le départ pour signaler votre déménagement : une résiliation trop tardive peut vous laisser facturé pour des consommations postérieures à votre sortie du logement.

Avant de valider l’adhésion, vérifiez l’option tarifaire retenue, la puissance souscrite, le prix de l’abonnement, le prix du kWh, les conditions du prix fixe et la date de prise d’effet. Les prix évoluent : contrôlez toujours la grille tarifaire et les conditions contractuelles applicables au moment de votre souscription.

ilek : notre avis

ilek est un choix cohérent pour les ménages qui veulent privilégier une électricité renouvelable française, choisir un producteur partenaire et s’appuyer sur un fournisseur dont le taux de saisines est parmi les meilleurs du marché. Son label VertVolt engagé et son modèle de circuit court donnent davantage de substance environnementale à l’offre qu’une formule verte standard.

En revanche, ilek ne convient pas aux foyers dont le premier critère est le prix. Sur ÉnRFixe+ Elec, le prix du kWh est à peine inférieur au tarif réglementé, tandis que l’abonnement est beaucoup plus élevé. Le fournisseur assume donc un positionnement premium : vous payez davantage pour la traçabilité, le choix du producteur et la qualité de service, pas pour faire une économie immédiate sur votre facture.

En résumé

ilek est un bon choix si vous acceptez un surcoût pour soutenir des producteurs français identifiés, choisir une filière renouvelable et bénéficier d’un fournisseur très bien placé sur les litiges traités par le Médiateur national de l’énergie. ÉnRFixe+ Elec reste toutefois une offre premium : son abonnement élevé annule largement l’avantage limité sur le prix du kWh. Les ménages recherchant avant tout une baisse de facture trouveront des offres plus compétitives. Les foyers sensibles à la provenance de l’énergie et à la qualité du service y trouveront en revanche une proposition cohérente.

Le bon choix pour : ilek convient particulièrement au foyer prêt à payer davantage pour une électricité renouvelable française traçable, le choix d’un producteur partenaire et un service client parmi les mieux classés.

À éviter si : ilek convient mal au ménage qui cherche l’abonnement le plus bas ou l’économie annuelle maximale face au tarif réglementé.